그동안 LG UPLUS 핸드폰을 사용해서 호기심에 모바일 070 서비스도 같이 사용했었습니다.
무엇보다 기본료도 무료여서 따로 내는 돈이 없으니, 몇번 그냥 써봤는데요.
이번에 SK로 번호이동을 하기되어 모바일 070 기본료가 부과될 예정이라 해지를 진행하였습니다.
홈페이지 상에서는 해지 상담 접수만 있을 뿐 실제적인 해지는 이루어지지 않았구요.
해지를 접수해도 몇일을 기다려도 전화가 안옵니다.
홈페이지에서 해지 접수 하였다고해서 그냥 기다리지 마시고 고객센터로 직접 연락하면 해지할 수 있습니다.
마침 모바일 070 서비스도 중지 한다고 하네요.
어찌됐건 저는 해지를 해야하기에 101로 전화를 걸었습니다.
모바일070 사업폐지로 해지업무는 기술부서에서 한다고 합니다. 그래서 장애접수로 연결하면 쉽게 해지처리 가능합니다.
또한 장애접수하는 곳은 24시간 전화상담이 되기 때문에 언제든지 해지하고 싶으시면 24시간 전화만 하면 바로 처리됩니다.
개인정보 보호법 강화로 생년월일, 결재방법만 알면 바로 해지할 수 있습니다.